Accompagnement pour les professionnels

Nous accompagnons les acteurs du secteur animalier, qu'il s'agisse d'une activité indépendante ou d'une structure.

Pour votre pratique quotidienne

Prestations proposées dans le cadre de vos activités vétérinaires :

Suivis à domicile dans le cadre d’actes délégués, permettant un accompagnement individualisé et un relais fiable entre les consultations.
Appels de suivi post-consultation ou post-chirurgie, afin de prendre des nouvelles de l’animal, d’évaluer son évolution et de vous transmettre un retour précis.
Assistance en chirurgie, incluant la préparation, l’aide opératoire et la surveillance post-anesthésique selon vos besoins et vos protocoles.

Optimisation de l'organisation pour la structure

Services administratifs et logistiques proposés :

Prise en charge des appels téléphoniques, gestion de la relation client et orientation des demandes.
Gestion du mailing et de l’agenda, pour optimiser la planification des rendez-vous et fluidifier l’organisation du cabinet.
Réalisation complète de l’inventaire et mise en place d’une organisation interne efficace pour un fonctionnement optimal.
Gestion du stock et des commandes, incluant le suivi des niveaux de produits, les réapprovisionnements et la coordination avec les fournisseurs.

Service pour vos clients

Services complémentaires :

Transport de l’animal vers la clinique, assuré en toute sécurité et dans le respect de son confort.
Prise en charge des animaux décédés, avec une gestion délicate et respectueuse des procédures.
Accompagnement au deuil, offrant un soutien personnalisé aux propriétaires dans cette étape sensible.